Dengan mengetahui cara mengatasi maaf sistem sedang sibuk Telkomsel memang cukup bermanfaat bagi pengguna provider tersebut karena munculnya pemberitahuan ini merupakan salah satu hal yang sering ditemui.
Terutama bagi kamu yang menggunakan kartu perdana Telkomsel, hal ini mungkin sudah tidak asing lagi. Tapi, kamu tidak perlu panik saat kendala ini terjadi.
Tujuan atau pemberitahuan muncul ini yaitu untuk memberitahukan bahwa sistem sedang sibuk saat ini dan biasanya muncul saat pengguna Telkomsel akan menginput kode voucher Telkomsel.
Hal ini juga bisa terjadi pada saat kamu ada masalah karena beda regional. Untuk itu, ada baiknya kamu juga harus tahu apa penyebab dari peringatan maaf sistem sedang sibuk Telkomsel ini.
BACA JUGA: Cara Menyimpan Efek atau Filter Snapchat dengan Mudah
Apa Penyebab Sistem Sibuk Telkomsel?
Terdapat 4 kendala utama yang membuat munculnya pemberitahuan sistem sibuk pada provider Telkomsel. Berikut diantaranya:
- Masa aktif kartu sudah melewati atau habis atau dalam masa tenggang.
- Masa aktif voucher telah habis atau voucher expired.
- Jika pemberitahuan muncul saat mengetik kode promo kemungkinan promo tersebut sudah tidak berlaku atau habis.
- Sedang ada perbaikan pada sistem atau error dari Telkomsel.
Cara Mengatasi Maaf Sistem Sedang Sibuk
Cara untuk mengatasi sistem Telkomsel yang sedang sibuk ini merupakan metode gabungan untuk mengatasi kendala saat pengisian voucher ataupun saat mendapatkan paket promo.
1. Menggunakan Aplikasi MyTelkomsell
Metode pertama yaitu dengan menggunakan aplikasi My Telkomsel. Aplikasi ini merupakan aplikasi resmi milik provider Telkomsel yang akan membantu penggunanya untuk melakukan berbagai jenis aktivitas yang berkaitan dengan pembelian pulsa, kuota internet, menginput kode voucher dan lainnya.
Dengan menggunakan aplikasi My Telkomsel ini, kecil kemungkinan error bisa terjadi. Kamu juga bisa bertanya langsung melalui fitur ask Veronica untuk mengatasi kendala sistem yang sedang sibuk pada provider Telkomsel ini.
2. Cara Mengatasi Maaf Sistem Sedang Sibuk Telkomsel dengan Reboot HP dan Coba dengan Nomor Lain
Cara berikutnya yang bisa kamu gunakan untuk mengatasi Maaf sistem sedang sibuk pada provider Telkomsel yaitu dengan reboot HP atau memuat ulang ponsel yang kamu miliki. Jika dengan cara ini masalah belum teratasi, kamu bisa coba dengan mengganti kartu dan nomor ponsel karena ada kemungkinan kartu yang kamu gunakan mengalami masalah.
3. Memeriksa Masa Aktif Voucher
Metode berikutnya yaitu dengan memeriksa kembali masa aktif atau status sosial yang kamu miliki. Cara ini memang lebih baik dilakukan untuk pengguna Telkomsel yang belum menggosok kode voucher, tapi jika kamu sudah terlanjur melakukannya maka kamu bisa coba dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini:
- Buka aplikasi telepon dan ketik *123*nomor seri#, nomor seri ini bisa kamu dapatkan di bawah barcode.
- Tunggu hingga proses tersebut selesai.
- Lalu lihat apakah voucher masih dalam masa aktif atau sudah expired.
- Setelah itu tukarkan voucher pada konter tempat kamu membeli voucher jika sudah expired.
4. Menghubungi CS Telkomsel
Langkah terakhir yang bisa kamu lakukan yaitu dengan menghubungi customer service, tapi pastikan kamu melakukan metode terakhir ini jika semua cara sudah dilakukan tapi belum berhasil mengatasi kendala sistem sedang sibuk pada provider Telkomsel.
Hubungi customer service dan tanyakan langsung terkait kendala yang kamu hadapi. Pastikan kamu menghubungi nomor CS resmi yang tertera pada akun resmi media sosial Telkomsel.
BACA JUGA: Cara Mencari Filter Instagram Baru yang Tiba-Tiba Hilang
Demikianlah cara mengatasi Maaf sistem sedang sibuk pada provider Telkomsel yang bisa kamu lakukan dengan mudah.