Salah memilih jenis barang saat kamu checkout di Lazada? Jangan khawatir, pada artikel kali ini kami akan mengulas cara membatalkan pesanan di Lazada yang bisa dilakukan dengan mudah dan cepat.
Belanja online merupakan sebuah solusi bagi beberapa orang yang memiliki kesibukan dan tidak sempat pergi ke pasar atau tempat belanja offline lainnya.
Tapi, jika kamu belanja di online shop seperti Lazada atau e-commerce lainnya, kamu harus memperhatikan secara detail, mulai dari jenis dan tipe barang yang kamu beli, kegunaan, hingga kondisi barang setelah melihat review jelek.
Lalu apa jadinya jika sudah mengetahui review jelek tapi terlanjur checkout barang tersebut? Kamu bisa coba simak artikel tentang cara membatalkan pesanan di Lazada yang sudah diproses penjual di bawah ini agar tidak ada yang dirugikan. Simak selengkapnya.
BACA JUGA: Cara Mendapatkan Kode PUK Axis Paling Cepat 2024
Apakah Bisa Batalkan Pesanan di Lazada?
Sebelum membahas cara membatalkan pesanan di Lazada yang sudah diproses oleh penjual kamu harus mengetahui terlebih dahulu bisa tidaknya membatalkan pesanan tersebut di Lazada.
Kamu bisa langsung melakukan pembatalan pesanan jika tombol batal masih tersedia. Pembatalan juga bisa dilakukan dalam kurun waktu kurang dari 1 jam terhitung sejak pesanan tersebut dibayarkan dengan sistem pembayaran non COD atau kurang dari 1 jam sejak pesanan COD tersebut dibuat.
Permintaan pembatalan ini bisa dilakukan saat status pesanan dikemas dan sudah melewati satu jam harus membutuhkan persetujuan.
Cara Membatalkan Pesanan Di Lazada Yang Sudah Diproses Penjual
Saat pesanan sudah diproses oleh penjual, langkah pembatalan yang mungkin akan lebih mudah. Dalam kasus ini belum ada aktivitas pengiriman yang terjadi. Untuk itu kamu harus melibatkan pihak ekspedisi.
Untuk membatalkan pesanan yang masih diproses oleh penjual kamu bisa melakukannya dengan mudah dengan menggunakan langkah-langkah berikut:
Membatalkan Pesanan di Lazada
- Pertama-tama buka aplikasi Lazada di perangkat yang kamu buat apa.
- Pilih menu saya yang ada di pojok kanan bawah halaman tersebut.
- Kamu bisa langsung masuk ke pesanan saya dan pilih dalam proses.
- Nantinya akan muncul informasi pesanan, kamu bisa memastikan statusnya sudah diproses penjual. Setelah itu, kamu bisa memilih barang mana yang akan dibatalkan.
- Lalu pilih tombol batalkan pada pesanan dan sertakan alasannya juga.
- Pastikan kamu menyertakan alasan yang jelas agar bisa diterima pihak Lazada dan tekan pilih.
- Tambahkan komentar tambahan atau catatan dan Konfirmasikan.
- Jika pesanan berhasil dibatalkan, pada status pengirimannya akan muncul tulisan dibatalkan.
Cara Membatalkan Pesanan Di Lazada Yang Sudah Diproses Penjual
- Pertama-tama masuk ke laman Lazada.co.id.
- Selanjutnya lakukan login dan masuk ke akun yang kamu gunakan.
- Lalu cek nomor yang ada di dalam toko dan tekan hubungi.
- Kemudian, sebutkan nomor pesanan kamu dan ajukan permintaan pembatalan pesanan.
- Nantinya penjual akan membantu proses pembatalan pesanan kamu.
BACA JUGA: Cara Top Up IndiHome Prepaid dengan Mudah, Bisa di e-Commerce!
Demikianlah cara membatalkan pesanan di Lazada yang bisa kamu coba saat saat men-checkout barang yang kmau beli pada e-commerce tersebut.