Terdapat beberapa penyebab kenapa fitur bintang di Facebook tidak muncul. Untuk kamu yang belum tahu fitur bintang ini merupakan cara untuk mendukung kreator atau artis, nantinya bintang yang diterima bisa ditukarkan dengan uang jika kreator sudah memenuhi kelayakan program.
Bagi pengguna yang ingin mengirim bintang tapi tidak bisa menggunakannya bisa coba simak artikel ini karena kami akan menjelaskan penyebab lengkap kenapa fitur bintang Facebook tidak muncul.
Kenapa Fitur Bintang di Facebook Tidak Muncul?
Dikutip dari halaman facebook.com, Bintang merupakan fitur untuk mendukung kreator atau artis di platform jejaring sosial media tersebut.
Fitur ini bisa kamu temukan di samping kolom komentar. Tapi, kenapa fitur bintang di Facebook tidak muncul? Berikut ini kami akan mengulas beberapa penyebab dari kendala tersebut yang sudah kami rangkum dari facebook.com.
1. Akun Facebook Pengguna Baru Saja Dibuat
Penyebab pertama yaitu akun Facebook pengguna yang ingin mengirim bintang belum lebih dari 30 hari. Tombol bintang ini akan muncul setelah akun berusia lebih dari 30 hari. Untuk mengatasi kendala tersebut pengguna hanya perlu menunggu hingga Akun tersebut siap untuk mengirim bintang.
BACA JUGA: Cara Pakai CNIT di Telegram dengan Mudah, Simak Selegkapnya!
2. Akun Pembayaran Dinonaktifkan
Bagi pengguna yang ingin mengirim bintang harus membeli bintang terlebih dahulu. Tapi jika kendala tersebut terjadi saat pembelian Bintang, kamu bisa mengecek akun pembayaran Facebook, apakah masih aktif atau sudah dinonaktifkan.
Kenapa akun pembayaran Facebook dinonaktifkan, yaitu karena adanya aktivitas tidak biasa yang dilakukan pada akun pembayaran tersebut, adanya aktivitas yang melanggar ketentuan layanan Facebook, serta identitas belum terverifikasi.
3. Fitur Bintang Dinonaktifkan – Kenapa Fitur Bintang di Facebook Tidak Muncul?
Fitur bintang dengan aktifkan di beberapa creator bisa kamu cek dengan membuka halaman Creator lainnya dan mencoba mengirim bintang ke kreator tersebut, apakah Bintang bisa dikirim atau tidak. Jika bisa, artinya kreator pertama yang ingin dikirim bintang sedang dinonaktifkan fiturnya.
4. Aplikasi Sudah Kadaluwarsa
Aplikasi yang kadaluarsa tidak mendukung fitur Bintang, sehingga kamu tidak akan bisa menemukan tombolnya dan tidak bisa mengirim bintang ke kreator. Kamu bisa coba dengan memutakhirkan aplikasi versi terbaru dengan mengupdatenya melalui Google Play Store atau Store disesuaikan dengan perangkat yang kamu gunakan.
5. Pengguna Belum Login
Pengguna Yang membuka halaman kreator tanpa login atau Masuk ke akun Facebook tidak akan bisa mengirim bintang. Untuk itu, pengguna harus memastikan sudah login terlebih dahulu dengan akun yang sesuai.
6. Negara Tak Mendukung Fitur Bintang
Jika pengguna ada di negara yang tidak mendukung fitur tersebut maka kamu tidak akan bisa mengirimkan bintang ke kreator. Indonesia sendiri sudah mendukung fitur bintang sehingga seharusnya kamu bisa menggunakan fitur tersebut jika berada di tanah air.
BACA JUGA: Cara Mengatasi WiFi Koneksi Terbatas Pada HP Android
Nah, itulah alasan kenapa fitur Bintang di Facebook ini tidak muncul? Lengkap dengan jawabannya yang bisa kamu pahami.