Apakah kamu pernah mengalami pulsa Indosat tersedot? Jika pernah, jangan panik, ada cara mengatasi pulsa Indosat yang tersedot lengkap dengan cara mengembalikannya.
Sudah cukup banyak pengguna Indosat IM3 Ooredoo yang mengeluhkan pulsanya hilang secara tiba-tiba. Jika kamu salah satunya, kamu harus segera mengatasi kendala tersebut agar pulsa berhenti menyedot secara otomatis.
Mengapa demikian? Sebab, pulsa Indosat yang berkurang sendiri tanpa kita sadari ini akan sangat merugikan. Terlebih kini harga pulsa juga sudah cukup mahal.
Pulsa sendiri biasanya digunakan untuk membeli paket internet ataupun telepon. Nah, berikut ini kami akan mengulas cara mengatasi pulsa Indosat tersedot yang bisa kamu lakukan. Simak selengkapnya.
BACA JUGA: 7 Cara Mudah Mengatasi HP Infinix Cepat Panas
Cara Mengatasi Pulsa Indosat Tersedot
Untuk mengatasi pulsa Indosat IM3 ooredoo yang berkurang sendiri secara tiba-tiba, sebenarnya merupakan salah satu pekerjaan atau aktivitas yang sangat mudah untuk dilakukan. Kamu tidak perlu datang ke gerai Indosat IM3 ooredoo untuk mengatasi hal tersebut.
Di mana kamu hanya perlu menghentikan layanan dari Indosat IM3 ooredoo yang mungkin tidak kamu sadari. Layanan Indosat IM3 ooredoo ini bisa menjadi alasan kenapa pulsa Indosat kamu tersedot secara tiba-tiba.
Terdapat beberapa cara yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi hal ini, mulai dari panggilan dial, melalui pesan instan SMS. Berikut langkah-langkah yang bisa kamu lakukan.
1. Via UMB
UMB merupakan salah satu jalan keluar atau opsi yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi pulsa Indosat yang sering berkurang secara sendirinya. Metode ini sangat mudah untuk dilakukan, Karena kamu hanya perlu mengikuti beberapa langkah saja. Berikut ini diantaranya:
- Pertama-tama buka kunci smartphone yang kamu gunakan terlebih dahulu.
- Selanjutnya buka fitur panggilan telepon.
- Lalu tekan *726# dan klik panggil.
- Kemudian pilih opsi 2 untuk memilih keterangan STOP.
- Terakhir klik kirim untuk mengkonfirmasi permintaan yang kamu lakukan.
Dengan memilih opsi STOP, maka semua layanan yang sering menyedot pulsa kamu akan berhenti secara otomatis. Kamu juga bisa memilih opsi STATUS untuk melihat layanan apa saja yang membuat pulsa Indosat yang kamu miliki sering berkurang secara sendirinya.
2. Via Dialler
Cara selanjutnya yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi pulsa Indosat yang berkurang secara sendiri yaitu melalui dialler. Cara ini tak jauh berbeda dengan cara sebelumnya, yang membedakannya hanya pada nomor tujuan.
Lakukan Dial pada nomor tujuan *123*44# dengan memanfaatkan fitur telepon pada smartphone yang kamu gunakan. Nantinya akan muncul tiga pilihan opsi yang bisa kamu pilih. Pilih opsi 1 untuk menghentikan layanan tertentu atau pilih opsi 2 jika kamu ingin menghentikan semua layanan yang aktif pada kartu Indosat IM3 ooredoo yang kamu gunakan.
3. Via SMS
Cara terakhir yang bisa kamu lakukan untuk mengaktifkan pulsa Indosat yang sering tersedot sendirinya yaitu melalui SMS. Cara ini sangat mudah untuk dilakukan dan paling sering digunakan sebagai metode terakhir atau solusi untuk pulsa Indosat yang sering berkurang sendirinya.
Pertama buka aplikasi sms pada smartphone yang kamu gunakan. Setelah itu buatlah pesan baru dengan mengetikkan STOP dan kirim ke 726 sebagai nomor tujuan. Melalui nomor tersebut kamu bisa menonaktifkan semua layanan penyedot pulsa yang aktif.
Nah, itu dia beberapa metode yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi pulsa Indosat IM3 ooredoo yang tersedot secara otomatis secara tiba-tiba. Karena pulsa berkurang tanpa kita sadari sangatlah menjengkelkan, pastikan kamu juga mengetahui cara mengembalikannya.
Cara Mengembalikan Pulsa Indosat yang Tersedot
Terdapat beberapa cara yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi atau mengembalikan pulsa Indosat yang berkurang sendirinya, kamu bisa coba menggunakan salah satu cara di bawah ini:
1. Melalui Dial UMB
Cara pertama yang bisa kamu lakukan yaitu dengan melalui dial UMB. Cara ini cukup mudah untuk dilakukan, kamu hanya perlu mengirimkan keluhan dengan format yang sesuai dengan langkah-langkah di bawah ini:
- Pertama-tama buka fitur panggilan pada smartphone yang kamu gunakan.
- Selanjutnya ketik *185*1*2*4#dan klik panggil.
- Lalu kirim keluhan dengan format paket#jumlah#tanggal.
- Kemudian tunggu SMS konfirmasi dari pihak Indosat.
- Laporan yang kamu ajukan akan dikonfirmasi maksimal satu kali 24 jam.
- Pastikan keluhan yang kamu ajukan sesuai dengan kejadian yang kamu alami dan sesuai seperti format di atas. Contoh, Bintang#1200#15Jul dan kirimkan.
2. Cara Mengatasi Pulsa Indosat Tersedot dengan Menghubungi Melalui Email
Kamu juga bisa menghubungi customer service Indosat terkait masalah pulsa yang berkurang secara sendirinya. Langkah yang harus kamu lakukan yaitu dengan melakukan screenshot aktivasi paket*185# atau screenshot bukti SMS masuk dari Indosat tentang pemotongan pulsa tersebut.
Jika kamu sudah memiliki bukti screenshot tersebut, kamu bisa mengirimkannya melalui alamat Email kamu dengan tujuan cs@ Indosat ooredo.com dan sertakan permasalahan kamu terkait pulsa Indosat yang tersedot.
Setelah itu, keluhan kamu akan segera ditinjau oleh pihak Indosat. Kamu hanya cukup menunggu hingga maksimal satu kali 24 jam untuk mengetahui balasan email terkait masalah yang kamu alami.
BACA JUGA: Cara Mulung Koin di TikTok Live agar Dapat Uang Tambahan
Itulah cara mengatasi pulsa Indosat yang sering tersedot sendiri dan berkurang secara tiba-tiba yang kamu alami. Jika kamu mengetahui artikel cara agar pulsa Indosat tidak tersedot ini, kamu juga bisa mengembalikannya dengan menghubungi pihak Indosat
