Cara mengatasi kode OTP yang tidak masuk ke SMS bisa kamu atasi dengan berbagai metode. Seperti kita ketahui, OTP atau one time password menjadi salah satu hal penting pada sistem keamanan dalam sebuah aplikasi.
Pada umumnya, kode ini digunakan saat membuat akun dan melakukan transaksi digital. Untuk mendapatkan kode OTP ini, pastikan kamu memiliki koneksi jaringan internet yang stabil.
Kendati demikian, kadang ada kendala yang muncul saat melakukan proses, contohnya saja seperti kode OTP yang tidak masuk ke SMS pada perangkat yang digunakan.
Meskipun masalah ini tergolong umum, kendala ini dinilai bisa mengganggu ketika diperlukan konfirmasi cepat.
Nah, pada artikel kali ini kami akan mengulas penyebab dan cara mengatasi kode UTP yang tidak masuk ke SMS. Simak artikel berikut selengkapnya agar informasi yang kamu dapatkan bisa mengatasi kendala yang kamu alami.
BACA JUGA: Cara Melihat Daftar Hitam di HP Vivo
Penyebab Kode OTP Tidak Masuk ke SMS
Dikutip dari beberapa sumber, ada beberapa penyebab kode OTP tidak masuk ke SMS. Salah satunya yaitu tidak adanya. Tak hanya itu, pengguna juga menginput nomor telepon yang salah.
Kotak masuk pesan teks yang penuh juga bisa menyebabkan kode OTP tidak masuk ke SMS. Untuk itu kamu harus memastikan ruang penyimpanan, terutama penyimpanan pesan masih bisa menampung pesan yang masuk.
Kemungkinan lainnya, ponsel pengguna diatur untuk memblokir pesan dari pengirim tidak dikenal atau pengirim asing.
Jika kamu sudah mengetahui penyebab kode OTP yang tidak masuk ke SMS, kamu bisa simak cara atau metode di bawah ini untuk mengatasi hal tersebut. Berikut selengkapnya.
Cara Mengatasi Kode OTP Tidak Masuk ke SMS
Terdapat beberapa metode yang bisa kamu lakukan untuk mengatasi kode OTP tidak masuk ke SMS. Berikut beberapa di antaranya yang bisa kamu coba:
1. Muat Ulang Ponsel
Cara pertama yang bisa kamu lakukan yaitu dengan memuat ulang atau memulai ulang ponsel yang kamu gunakan.
Cara ini diklaim bisa mengatasi berbagai gangguan teknis kecil termasuk kesalahan koneksi jaringan internet dan perangkat yang mengalami bug ringan.
2. Periksa Nomor Telepon yang Di Input
Selanjutnya kamu bisa mengirimkan kembali kode OTP dan pastikan nomor telepon yang kamu input sudah sesuai dan tidak ada kesalahan apapun dalam proses penulisannya.
Karena beberapa pengguna kadang tidak menyadari hal tersebut, padahal kesalahan sedikit saja bisa membuat kode OTP tidak masuk.
3. Hapus Cache Aplikasi Pesan
Menu pesan yang memiliki banyak cache kadaluarsa atau rusak memungkinkan munculnya kendala untuk menerima pesan baru. Solusinya pengguna bisa menghapus chat aplikasi pesan dengan cara mengetuk aplikasi pesan pada menu layar beranda.
Setelah itu, pilih info aplikasi dan klik penggunaan penyimpanan. Pada opsi tersebut kamu bisa membersihkan data cache agar ruang penyimpanan kembali kosong dan bisa menerima kode OTP.
Jika sudah, kamu bisa coba kembali mengirimkan kode OTP melalui SMS pada perangkat yang digunakan.
4. Membuka Blokir Pengirim Tidak Dikenal
Jika pengaturan telepon memblokir nomor yang tidak dikenal atau nomor asing, pengguna tidak akan menerima teks verifikasi. Jadi pastikan pengirim tidak dikenal bisa mengirimkan pesan dan kamu menerapkan pengaturan untuk menerima pesan dari nomor tidak.
Kamu bisa menggunakan langkah-langkah di bawah ini untuk mengecek pengaturan tersebut:
- Pertama-tama buka menu buku telepon pada layar beranda ponsel.
- Selanjutnya pilih menu pengaturan.
- Lalu pilih opsi nomor yang tidak dikenal.
- jika opsi tersebut dalam keadaan aktif maka kamu bisa menonaktifkan fitur tersebut terlebih dahulu.
- Selesai.
BACA JUGA: Cara Mengatasi Shadowban Twitter
Demikianlah cara mengatasi kode OTP tidak masuk ke SMS lengkap dengan penyebabnya. Semoga dengan cara ini bisa membantu kamu agar kode OTP tetap bisa masuk pada ponsel.