Cara mengatasi Whatsapp tidak menanggapi wajib diketahui oleh setiap pengguna, terutama bagi yang sering mengalami permasalahan seperti itu.
Caranya sendiri tak begitu sulit, namun memang akan membuat pengguna kebingungan jika tak mengetahui caranya.
WhatsApp tidak menanggapi adalah kondisi daman WhatsApp mendadak macet, tanpa bisa digunakan atau di klik sama sekali.
Alhasil, kita pun tak bisa menggunakan WhatsApp untuk keperluan chatting, menelepon, dan lainnya. Mau tidak mau, ketika WhatsApp terus-terusan tidak menanggapi, kita harus menutupnya.
Pada beberapa kasus, WhatsApp yang tidak menanggapi terjadi hanya waktu-waktu tertentu saja, jadi tidak setiap membuka WhatsApp terjadi permasalahan itu.
Ada banyak hal yang membuat WA tidak menanggapi, di antaranya karena sistem HP lemot, HP terlalu panas, banyaknya file sampah di WhatsApp, kapasitas penyimpanan penuh, aplikasi belum diperbarui dan lainnya.
Ketika permasalahan WA tidak menanggapi terjadi di HP kamu, tentu bisa berpengaruh besar ke berbagai kegiatanmu. Apalagi jika bisnis atau pekerjaan yang kamu lakukan membutuhkan aplikasi WhatsApp.
Jangan panik dulu, ada beberapa cara untuk mengatasi permasalahan tersebut. Sehingga WA yang tidak menanggapi dapat kembali digunakan seperti biasanya.
WhatsApp memang merupakan aplikasi chatting yang sangat populer dan banyak digunakan untuk keperluan pribadi maupun bisnis.
Sehingga ketika WhatsApp error atau tidak menanggapi, ini cukup menyebalkan bagi pengguna.
Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Menanggapi
Penyebab WhatsApp tidak menanggapi sudah kami beritahu di awal, dan sekarang giliran cara untuk mengatasinya. Berikut ini beberapa cara untuk mengatasi WA yang tidak menanggapi saat hendak digunakan.
Restart Ponsel
Langkah awal ketika ada permasalahan pada HP, termasuk aplikasi WhatsApp yang tidak menanggapi, cara mengatasinya bisa dengan me-restart handphone terlebih dahulu.
Hal simpel dan mudah ini ternyata cukup ampuh untuk mengatasi berbagai permasalahan pada HP. Setelah me-restart HP, error pada aplikasi akan teratasi jika permasalahannya tidak terlalu parah.
Bersihkan cache WhatsApp – Cara mengatasi WhatsApp tidak menanggapi
Bisa jadi penyebab WhatsApp tidak menanggapi karena file cache yang menumpuk. Karena semakin lama penggunaan, cache di WhatsApp pun akan menumpuk.
Agar tak terjadi error, kamu bisa membersihkan cache pada WhatsApp secara berkala. Dengan menghapus cache, WhatsApp yang error akan kembali normal.
Untuk menghapus cache aplikasi WhatsApp, caranya sangat mudah. Kita hanya perlu masuk ke menu Setelan. Kemudian, klik Aplikasi > Kelola aplikasi.
Pilih aplikasi WhatsApp > Hapus data > klik Bersihkan cache. Selain membersihkan cache, kamu juga bisa menghapus data WhatsApp.
Namun berbeda dengan membersihkan cache, menghapus data bisa menghapus seluruh data di WhatsApp dan akan membuat aplikasi seperti baru diinstall. Kamu pun harus melakukan login ulang.
Jadi, pastikan kamu telah mem-backup semua data dan chat penting di WhatsApp sebelum memutuskan menghapus data WhatsApp. Jika hanya ingin menghapus cache, maka pencadangan data tak perlu dilakukan.
BACA JUGA: Cara Mengatasi Layar Mati Saat Telepon di WhatsApp HP Android
Update aplikasi
Ketika WhatsApp tidak menanggapi, coba update aplikasi WhatsApp sebagai salah satu cara untuk mengatasinya.
Kamu bisa memperbarui aplikasi WhatsApp melalui Google Play Store (Android) atau App Store (iOS). Selain mengatasi WhatsApp yang error, memperbarui aplikasi WhatsApp juga memungkinkan kita menikmati fitur baru.
Install ulang aplikasi WhatsApp – Cara mengatasi WhatsApp tidak menanggapi
Jika beberapa langkah sebelumnya belum berhasil mengatasi WA tidak menanggapi, kamu bisa mencoba berikutnya, yaitu menginstall ulang aplikasi WA.
Cara ini terbilang ampuh, karena data lama dan sistem aplikasi WhatsApp yang error bakal diganti dengan yang baru.
Sama seperti menghapus data, jika ingin menginstall ulang aplikasi WhatsApp, kalian harus mem-backup data-datanya terlebih dahulu.
Setelahnya, uninstall aplikasi, lalu unduh kembali aplikasi WhatsApp melalui Google Play Store atau App Store.
Bersihkan RAM
Bisa jadi WhatsApp di HP kalian tidak menanggapi disebabkan oleh RAM yang penuh, sehingga HP sudah tidak bisa lagi menjalankan aplikasi.
Silakan bersihkan RAM dengan menutup semua aplikasi yang berjalan di HP. Setelah itu, buka kembali aplikasi WhatsApp untuk memastikan keberhasilan cara ini.
Selain membersihkan RAM, kamu juga bisa bisa membersihkan memori penyimpanan jika ternyata sudah hampir penuh.
Kau bisa menghapus aplikasi yang dirasa tidak penting, file-file yang tidak diperlukan lagi, dan memanfaatkan fitur pembersih yang dimiliki HP.
Untuk lebih jelasnya, kamu bisa melakukan cara mengosongkan penyimpanan HP yang sebelumnya pernah kamu bahas.
Dengan penyimpanan yang kembali lengang, aplikasi WhatsApp yang sebelumnya tidak menanggapi bisa kembali digunakan seperti biasa.
WhatsApp memang memiliki seabrek fitur terbaik yang bermanfaat bagi pengguna.
Namun memang WhatsApp juga tak terlepas permasalahan pada aplikasinya, salah satunya seperti pembahasan kali ini yakni WhatsApp tidak menanggapi.
Mengenai cara mengatasi WhatsApp tidak menanggapi sudah selesai kami bahas satu persatu pada artikel ini. Semoga apa yang kami sampaikan bisa bermanfaat dan membantu kalian.
BACA JUGA: Cara Mematikan Penyimpanan USB WhatsApp di Smartphone Android
Dengan menyimak pembahasan ini sampai selesai, kalian pun tak perlu bingung lagi ketika ada permasalahan WhatsApp yang tidak menanggapi.