Sertifikat vaksin kamu tidak muncul di aplikasi PeduliLindungi? Jangan panik, ada cara mengatasi sertifikat vaksin yang tidak muncul yang bisa kamu lakukan.
Vaksin merupakan salah satu cara yang dianjurkan untuk meningkatkan kekebalan tubuh manusia dari berbagai penyakit yang datang.
Seperti kita ketahui, pandemi Covid-19 tengah melanda dunia, termasuk Indonesia dalam 3 tahun terakhir. Untuk melindungi diri agar tidak mudah terpapar virus tersebut, pemerintah menganjurkan masyarakat untuk melakukan vaksin Covid-19.
Setiap seseorang yang sudah melakukan vaksin akan mendapatkan sertifikat vaksin sebagai bukti vaksinasi dalam aplikasi PeduliLindungi.
Lalu bagaimana jadinya jika sertifikat tersebut tidak ada di aplikasi PeduliLindungi, apakah harus melakukan vaksin ulang? Jawabannya Tidak, kamu tidak perlu melakukan vaksin ulang dengan dosis yang sama karena ada cara untuk mengatasi hal tersebut.
Penasaran dengan caranya? Yuk, simak pembahasan di bawah ini untuk mengetahuinya.
BACA JUGA: Cara Mengatasi M Banking BCA Terblokir
Cara Mengatasi Sertifikat Vaksin Tidak Muncul di Aplikasi Peduli Lindungi
Saat ini sertifikat vaksin memiliki banyak kegunaan, hal tersebut dibenarkan sesuai Instruksi Menteri Dalam Negeri nomor 53 dan 54 tahun 2021, dimana sertifikat vaksin berfungsi untuk tanda masuk ke wilayah tertentu, seperti supermarket, pusat perbelanjaan, tempat wisata, dan masih banyak lagi.
Tak hanya itu, sertifikat vaksin juga berfungsi sebagai syarat perjalanan menggunakan transportasi umum, seperti kereta api dan pesawat.
Bagi penumpang yang sudah melakukan vaksinasi lengkap sebanyak 3 kali, akan lebih mudah untuk menggunakan layanan dan fasilitas umum.
Nah, jika kamu sudah melakukan vaksin tapi sertifikatnya tidak muncul di aplikasi Peduli Lindungi kamu kamu bisa menggunakan beberapa cara untuk mengatasinya. Berikut selengkapnya.
Sertifikat Vaksin Tidak Muncul
Untuk mengadukan sertifikat vaksin yang tidak muncul, kamu bisa mengajukannya melalui e-mail dan call center 119.
Selain itu, kamu juga bisa mengakses layanan pengaduan melalui chatbot WhatsApp PeduliLindungi di nomor 081110500567.
Jika kamu menghubungi nomor tersebut, nantinya kamu akan diminta untuk memasukkan nomor telepon yang sudah terdaftar di aplikasi PeduliLindungi dan mengkonfirmasinya dengan kode OTP yang sudah dikirimkan pada nomor tersebut.
Nantinya, kamu bisa mengakses layanan yang berkaitan dengan sertifikat, status vaksinasi, dan inovasi diri suatu kebutuhan.
Selain itu, dikutip dari laman covid-19.go.id, kamu juga bisa mengirim email melalui sertifikat@pedulilindungi.id dengan melampirkan foto KTP, Foto Selfie, dan Foto Kartu Vaksin yang kamu terima saat melakukan vaksinasi.
Kamu juga dianjurkan untuk mengisi data lainnya,, mulai dari nama lengkap, NIK, tempat tanggal lahir, nomor HP yang bisa dihubungi dan keluhan terkait tidak munculnya sertifikat vaksin di aplikasi PeduliLindungi.
Nantinya, pihak petugas akan melakuakn observasi untuk memverifikasi data yang kamu input dan status vaksin COVID-19 akan muncul di aplikasi PeduliLindungi.
BACA JUGA: Cara Mengubah Foto Menjadi PDF di HP dan PC
Itulah cara mengatasi sertifikat vaksin tidak muncul di aplikasi PeduliLindungi yang bisa kamu coba.