Tak ingin berbelanja di Shopee dan ingin menghilangkan jejak belanja? Kamu bisa menggunakan cara menghapus akun Shopee untuk melakukannya.
Shopee merupakan salah satu marketplace terbaik yang menyediakan berbagai kebutuhan, baik itu individual atau rumah tangga.
Aplikasi ini sendiri selalu menawarkan berbagai promo hingga cashback yang cukup besar, hal tersebut tentunya menjadi daya tarik tersendiri bagi pengguna ecommerce yang satu ini.
Tapi tak jarang beberapa pengguna mengalami kendala dan ingin menutup akunnya, contohnya saja lupa password akun, pembatasan akun, sering mengalami gagal check out, hingga tak pernah mendapat promo.
Nah, jika kamu mengalami salah satu dari sekian alasan yang ada, kamu juga bisa melakukan penghapusan akun Shopee. Penasaran dengan caranya? Berikut pembahasannya.
Cara Menghapus Akun Shopee
Syarat dan Ketentuan Menghapus Akun Shopee
Sebelum kamu melakukan penghapusan akun, ada beberapa persyaratan yang harus kamu pahami, berikut diantaranya:
- Akun shopee yang sudah dihapus tidak dapat kembali atau dipulihkan.
- Koin Shopee yang kamu miliki akan hilang.
- Data transaksi akan hilang dan tidak dapat dilihat.
- Shopee memiliki kewenangan untuk menolak apabila user ingin membuat akun lagi.
- Harus menyelesaikan semua transaksi sebelum menghapus akun Shopee, jika tidak proses penghapusan akun tidak akan dikonfirmasi.
- Nomor telepon dan email masih valid dan aktif.
BACA JUGA: Cara Menghapus Akun Facebook
Cara Menghapus Akun Shopee Secara Permanen
- Pertama buka aplikasi Shopee yang kamu miliki lalu masuk ke menu Saya.
- Selanjutnya pilih menu Pengaturan Akun di bagian bawah tampilan saya.
- Lalu cari opsi Ajukan Penghapusan Akun.
- Nantinya pihak Shopee akan memberikan informasi dan ketentuan penting yang harus kamu perhatikan sebelum melakukan penghapusan akun.
- Jika sudah paham dan setuju kamu bisa klik Lanjutkan.
- Tunggu beberapa saat, pihak Shopee akan mengirimkan kode OTP berupa verifikasi penghapusan akun pada nomor HP yang telah kamu daftarkan sebelumnya.
- Jika sudah ada, masukan kode OTP tersebut pada kolom yang telah disediakan.
- Kemudian akan muncul pop up berupa pemberitahuan, apabila kamu melakukan penghapusan akun maka kamu tak akan bisa memulihkannya kembali.
- Selanjutnya kamu akan disuguhkan dengan halaman alasan penghapusan akun, dan mencontreng persetujuan dengan Syarat & Ketentuan penghapusan akun yang telah ditetapkan oleh Shopee.
- Jika sudah tekan Kirimkan.
- Pada opsi diatas, pastikan kamu mengisi alasan sedetail mungkin agar proses pengajuan penghapusan akun dikonfirmasi.
- Selesai, proses pengajuan penghapusan akun sedang di cek, jika berhasil maka akun Shopee kamu akan hilang.
Namun, jika akun Shopee kamu masih ada, itu tandanya proses pengajuan kamu tidak dikonfirmasi atau ada beberapa syarat yang belum kamu penuhi.
BACA JUGA: Cara Menghapus Akun Snack Video
Bagaimana, cukup mudah bukan cara menghapus akun Shopee ini? Pastikan kamu bijak dalam menggunakan aplikasi ya, guys.
Tenang saja aplikasi ini sangat aman digunakan, asal kamu tidak memberikan informasi penting atau kode OTP pada orang lain termasuk pihak yang mengatasnamakan Shopee.